İade & Değişim

Ürün İade Prosedürü

Yanlış sipariş edilen veya tarafımızdan yanlış teslim edilen, ilk kullanımda arızalı olduğu saptanan ürünler, satış tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilir.
İade işlemi, iade edilecek olan ürünün iade sebebi bildirilerek lampist.com.tr depomuza gönderilmesi ve iade sebebinin tarafımızca onaylanıp kabulüyle gerçekleşir.

İade edilecek ürünler orjinal kutusu içinde, standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir. Kullanılmış, paketi hasarlı tekrar satılabilirliği söz konusu olmayan ürünler iade alınmamaktadır.

Ürün iadeniz kabul edildikten sonra, fatura tutarı hesabınıza alacak olarak kaydedilecektir.
                      

Ödeme İade Prosedürü

Yaptığınız herhangi bir alışverişinizin iadesi kabul görüldüğü taktirde, ödeme tutarınız iadenizin onayını takiben 10 iş günü içerisinde kredi kartı hesabınıza yapılacaktır.

 

İptal Prosedürü

Sipariş iptallerinizi siparişinizi onayladığınız andan itibaren 1 (bir) saat içerisinde 0212 520 4246 numaralı telefonumuzu arayarak ya da satis@deryabilardo.com adresimize mail göndererek yaptırabilirsiniz.

Kargo ALICININ eline ulaşmadan sipariş iptali durumunda para iadesi 7 işgünü içerisinde yapılır